迪拜壹路集团：做“一带一路”的中东践行者

壹路集团布局综合贸易、油气化工、公共交通、新媒体、智能科技等七大产业，并计划将业务扩展至国际旅游及项目投资行业。迪拜壹路出租车公司是壹路集团旗下公共交通产业，是近20年来唯一由迪拜道路交通局审核新增，并由迪拜经济部颁发特种经营营业执照的出租车公司。

中国与阿联酋在道路交通发展上，面临着相同或不同的发展阶段与发展特点。迪拜壹路出租车公司通过分析中阿两国在政府支持、交通规划、公共交通投入、智能交通的使用等多方面因素，将发展方向定位于“中阿两地具备互补优势”的行业。

阿联酋的公共交通包含公交巴士、出租车、轻轨、地铁及水上公交，以迪拜为例，根据迪拜道路交通局统计，从2018年1月至9月期间，迪拜公共交通网络吸引乘客共计4.1亿人次。公共交通在人口流动中的份额从2006年的6%稳步增长到2017年的17%，而迪拜道路交通局正在寻求到2030年将其推至30%。此外，迪拜道路交通局还将改造海上运输模式，迪拜水运河将商业湾运河与阿拉伯海湾连接起来，这些模式在开放之后出现了载客量大幅度增长。

为了提升公共交通的使用频率，迪拜政府采取多样化的鼓励政策，倡导国民使用公共交通出行方式，例如在2018年11月1日举行的第9届公共运输日，设置“最有决心奖”等。

在中国，使用智能终端系统来满足日常出行需求，早已成为消费者的行为习惯。在互联网与科技迭代发展的当下，不断提升与突破的智能技术，运用于发展智能城市建设，成就了人们更加便捷的生活方式。

壹路出租车将中国迅速发展的汽车制造业、灵活先进的公共交通、智能交通形态，与迪拜日益增长的公共交通需求、日益增大的中国旅客群体服务需求结合，以便捷的科技应用于城市交通，为阿联酋人民带来全新的科技出行体验。同时，通过“由点及线，由线到面”的发展方式，迅速扩张服务覆盖面，打造多行业、多渠道、多业务、多发展的联动效应。

目前,迪拜出租车行业乘坐方式分别为路边拦车、电话预约、电话呼叫调度中心派遣三种形式。迪拜壹路出租车研发APP并投入使用，该APP具备网约车、顺风车、共享汽车、女性用车、特殊车辆服务（如残疾人用车服务）及高端定制服务（如商务用车、旅游用车的租用）等，并在此基础上同时开通中文服务通道，打破现有叫车传统。

而在支付方面，迪拜壹路出租车将与支付宝合作，乘客可直接使用手机支付，改变现有传统的消费习惯，从而激发更多消费能量。在公共交通服务的基础上，以客群体验为服务核心，将业务扩展更多渠道。

以司机为导向，迪拜壹路出租车公司将承接车辆培训、车辆清洗、车辆维修等不同的业务，扩建出以壹路出租车为核心的业务闭环，实现前期阶段从培训到上路，后期阶段从维护到保养的一些列积极举措。

以消费者为渠道，迪拜壹路出租车公司以运输行业为载体，涉及快递行业及餐饮行业，深挖快递服务及送餐服务领域的客群需求。

通过以上“扩展内部业务+扩张外部业务”的双重业务运营模式，不仅形成了以壹路出租车公司本身为核心的的业务闭环，提升品牌能动性，更为未来建设完整产业链打下扎实的渠道基础。

智能交通不仅仅意味着在迪拜境内为乘客提供更加方便快捷的服务体验，壹路集团还依托丰富的资源渠道，打造全球化的服务体系，实现中国与迪拜更加密切的双边合作往来。随着业务不断发展、渠道不断扩宽，壹路出租车将以壹路集团将业务领域及服务范围扩展至全球化服务。

集团旗下壹路旅游公司，为壹路出租车提供旅游接待、商务接待、特殊用车等多种车辆服务，极大满足了自主品牌在运营中互相支撑、业务贯通的盈利模式。

壹路出租车作为迪拜第七家出租车公司，也是唯一一家具有中国背景的出租车公司，努力部署并达成国家自主品牌在阿联酋的推广策略。目前已购置红旗车辆H5系、H7系，并与红旗品牌达成意向协议，大力推进红旗品牌顺利通过迪拜道路交通局的官方认证许可，也为中国自主品牌车辆登陆阿联酋，开启一扇大门。

迪拜壹路未来将以迪拜为中心，向周边扩展更多领域，辐射阿布扎比、阿吉曼、沙迦，覆盖阿联酋主要城市，成为阿联酋境内最具竞争力的多元化道路交通服务品牌。下一步，还计划将业务覆盖领域扩展至沙特、科威特、欧曼、卡塔尔等区域，将以红旗车辆为首的中国自主品牌带向中东、北非。

随着科技发展的不断更新迭代，传统行业若不与时俱进，不断提升自主创新水平与市场适应能力，会被时代发展的巨浪而淹没。壹路出租车在迪拜的发展经验在于，重视科技创新，用成熟的技术投放海外的市场。将所有投放智能交通系统的区域都作为分析的目标，寻求最具代表性的市场典型案例，通过不断钻研，将其转化为更符合当地市场的呈现方式，真正做到放眼全球的运营模式。